Personnes à mobilité réduite (PMR)

Informations accessibilité

Une politique tarifaire adaptée assure aux personnes en situation de handicap la gratuité d’entrée dans les collections permanentes et les expositions temporaires et le tarif le plus bas pour les activités accompagnées, sur présentation d’un justificatif en cours de validité. L’entrée et les activités sont gratuites pour un accompagnateur.

  • Des places de stationnement adaptées sont accessibles à proximité du musée.
  • L’entrée des visiteurs en situation de handicap se situe en rez-de-chaussée, à droite de l’escalier de façade.
Carte des stationnements adaptés

  • Le bâtiment est accessible aux PMR : toutes les salles du musée, les espaces de circulation, l’auditorium, le jardin, le café, les ateliers pédagogiques, les ascenseurs et les services sont adaptés aux personnes en fauteuil roulant, sauf le hall du niveau 1. Vous pouvez télécharger le plan du musée en bas de page.
  • L’auditorium compte 5 places pour fauteuil roulant.
  • Les services au public se situent au niveau 0 : caisse, boutique, sanitaires adaptés, vestiaire.
  • Les ascenseurs pour accéder au niveau 1 se situent de part et d’autre du hall d’accueil du niveau 0.
  • Le jardin et le café se situent au niveau 1. Des toilettes adaptées sont accessibles dans le café. Un ascenseur permet d’accéder à la mezzanine du café.
  • Les animaux à vocation thérapeutique auprès de personnes en situation de handicap sont acceptés au musée sur présentation d’un certificat médical.
  • Les agents d’accueil ont été formés pour accueillir au mieux les personnes à mobilité réduite. Ils sont là pour vous renseigner et vous aider. 

Du matériel pour votre confort de visite peut vous être prêté sur demande, contre dépôt d'une pièce d'identité, le jour de votre visite (pas de réservation à l'avance), à l’accueil du niveau 0 :

  • 4 fauteuils roulants
  • Sièges pliants

Pour une visite en autonomie, la nouvelle application de visite autour des collections permanentes peut être consultée à distance ou au musée, sur Android et IOS, en téléchargement gratuit sur l’AppStore et Google Play.

Pour une visite accompagnée, les activités autour des collections permanentes et des expositions sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, pour les groupes (12 personnes dont 4 fauteuils maximum) sur demande ou les visiteurs individuels, à dates fixes, selon le programme des activités à télécharger en bas de cette page.

Réferents handicap au Petit Palais